Acer laptop zaten kayıtlıdır hatası!

gemin11

Katılımcı Üye
5 Nis 2016
720
28
Arkadaşlar ürünü n11 üzerinden aldım ve bugün kaydettirmek istediğimde zaten kayıtlıdır diyor satıcı bana iade ürün mü gönderdi bu durumda hakkımı nasıl arayabilirim yardımcı olur musunuz?
 

Blueteamforse

Asistan Moderatör
17 Ağu 2023
230
104
Moderasyon
Merhaba @gemin11

Bu durumda sana ikinci elde satmış olabilir veya sahte üründe satmış olabilir.
ilk önce satıcıyla iletişime geçip durumu sormalısınız eğer satıcı olayı kıvırmaya çalışıyorsa haklarınızı cimer,şikayetvar,emniyet vb. yerlerde arayabilirsiniz.
Şuna dikkat etmeyi unuttmayın N11 De aldığınız sayfada "İkinci el" Yazıyorsa burda bir hak arama durumu olamaz.

Ayrıca N11 Platformu aracılığı ile satan kişilerden değilde daha çok resmi ve aracılı olmayan güvenilir firmalardan almanız.​
  • Mediamark​
  • Teknosa​
  • Acer [Resmi Site]​

Umarım hakkınızı alırsınız,İyi forumlar...
 

gemin11

Katılımcı Üye
5 Nis 2016
720
28
Merhaba @gemin11

Bu durumda sana ikinci elde satmış olabilir veya sahte üründe satmış olabilir.
ilk önce satıcıyla iletişime geçip durumu sormalısınız eğer satıcı olayı kıvırmaya çalışıyorsa haklarınızı cimer,şikayetvar,emniyet vb. yerlerde arayabilirsiniz.
Şuna dikkat etmeyi unuttmayın N11 De aldığınız sayfada "İkinci el" Yazıyorsa burda bir hak arama durumu olamaz.

Ayrıca N11 Platformu aracılığı ile satan kişilerden değilde daha çok resmi ve aracılı olmayan güvenilir firmalardan almanız.​
  • Mediamark​
  • Teknosa​
  • Acer [Resmi Site]​

Umarım hakkınızı alırsınız,İyi forumlar...
Satıcıya sormuştum ürün sıfır kapalı kutuda geliyor demişti. 2. el gibi bir şey de yazmıyor ayrıca n11 müşteri temsilcisi n11'de 2. el ürün satışı yoktur dedi.
 

gemin11

Katılımcı Üye
5 Nis 2016
720
28
Bu arada acerin resmi sitesinden nereden alınır butonuna bastığım zaman teknosa trendyol n11 gibi birkaç yer çıkıyor n11'i seçtiğimde benim satın aldığım satıcının ürününe yönlendiriyor.
 

gemin11

Katılımcı Üye
5 Nis 2016
720
28
Satıcıyla iletişime geçin olmazsa N11 yardım ve destekle konuşabilirsiniz. Yine olmazsa Acer ile iletişime geçmek sorununuzu çözecektir. İyi forumlar.
Hocam win11 kurulu aldım laptopu yani freedos değil. Bu durumda açılmış olması normal mi güvenlik bandının?

 

Lihtg

Kıdemli Üye
15 Mar 2022
2,059
884
lihtgTHT.php

'Anka

Basın&Medya Ekibi Kıdemli
8 Eyl 2021
3,385
2,578
Merhaba, bu durumda yapılacak en güzel yöntem faturanız ile beraber internetten aldıysanız mağazaya gitmenizdir. Müşteri temsilcisi ile konuşup durumu izah ederek sorunu çözebilirsiniz. Ama benim bildiğim içinde kurulu olarak verilmesi lazım. Ben sıfır bilgisayar aldığımda lisanslı bir şekilde kuruluydu yani.
 

gemin11

Katılımcı Üye
5 Nis 2016
720
28
Merhaba, bu durumda yapılacak en güzel yöntem faturanız ile beraber internetten aldıysanız mağazaya gitmenizdir. Müşteri temsilcisi ile konuşup durumu izah ederek sorunu çözebilirsiniz. Ama benim bildiğim içinde kurulu olarak verilmesi lazım. Ben sıfır bilgisayar aldığımda lisanslı bir şekilde kuruluydu yani.
Kurulu evet ama güvenlik bandı var ya hani kutuda onun açık olması normal mi bu durumda?
 
Üst

Turkhackteam.org internet sitesi 5651 sayılı kanun’un 2. maddesinin 1. fıkrasının m) bendi ile aynı kanunun 5. maddesi kapsamında "Yer Sağlayıcı" konumundadır. İçerikler ön onay olmaksızın tamamen kullanıcılar tarafından oluşturulmaktadır. Turkhackteam.org; Yer sağlayıcı olarak, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriği ya da hukuka aykırı paylaşımı kontrol etmekle ya da araştırmakla yükümlü değildir. Türkhackteam saldırı timleri Türk sitelerine hiçbir zararlı faaliyette bulunmaz. Türkhackteam üyelerinin yaptığı bireysel hack faaliyetlerinden Türkhackteam sorumlu değildir. Sitelerinize Türkhackteam ismi kullanılarak hack faaliyetinde bulunulursa, site-sunucu erişim loglarından bu faaliyeti gerçekleştiren ip adresini tespit edip diğer kanıtlarla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulununuz.