Yaklaşık bir ay önce evime internet bağlatmak için internette biraz araştırma yaptım ve domaininden dolayı ttnet sitesi olduğunu zannettiğim bir siteye girdim. Siteden iletişim bilgilerimi aldılar ve beni aradılar. Buraya kadar her şey doğal.
Aradılar, telefonda bazı kampanyalardan bahsettiler. Birini seçip "gelsin" dedim. Aranacağımı ve dilersem vazgeçebileceğimi söylediler. İstediğim zaman vazgeçebileceğim rahatlığıyla onayladım.
Bu arada söz konusu şirketin ismi Millenicom.
Ertesi gün daha uygun bir yerde aynı kampanyayı bulduğum için iptal etmek istedim ve aradım "başvurumu iptal etmek istiyorum" diye.
İptal isteğimin alındığı söylendi. Aradan bir hafta geçince iptal edilmediğini ve internetin aktif edildiğini öğrendim.
İsterseniz şimdi iptal ederiz ama aktif ettikten sonra iptal edersek 4 ay boyunca hiçbir şirketten internet alamazsınız. Türk telekom altyapınızı engeller dediler. Bu yüzden biraz tartıştık ve "ben vaktinde iptal edin dedim, sorunlu olan sizsiniz" dedim. Yüzüme kapattılar.
Şuanda da herhangi bir şirketten sorgulama yapılınca internet altyapım "yok" olarak gözüküyor.
Ne tavsiye edersiniz?
Aradılar, telefonda bazı kampanyalardan bahsettiler. Birini seçip "gelsin" dedim. Aranacağımı ve dilersem vazgeçebileceğimi söylediler. İstediğim zaman vazgeçebileceğim rahatlığıyla onayladım.
Bu arada söz konusu şirketin ismi Millenicom.
Ertesi gün daha uygun bir yerde aynı kampanyayı bulduğum için iptal etmek istedim ve aradım "başvurumu iptal etmek istiyorum" diye.
İptal isteğimin alındığı söylendi. Aradan bir hafta geçince iptal edilmediğini ve internetin aktif edildiğini öğrendim.
İsterseniz şimdi iptal ederiz ama aktif ettikten sonra iptal edersek 4 ay boyunca hiçbir şirketten internet alamazsınız. Türk telekom altyapınızı engeller dediler. Bu yüzden biraz tartıştık ve "ben vaktinde iptal edin dedim, sorunlu olan sizsiniz" dedim. Yüzüme kapattılar.
Şuanda da herhangi bir şirketten sorgulama yapılınca internet altyapım "yok" olarak gözüküyor.
Ne tavsiye edersiniz?
Moderatör tarafında düzenlendi: